- Požadavky na realizaci auditů dle normy ČSN EN ISO 19011:2019
- Požadavky normy ČSN EN ISO 9001:2016
- Praktický nácvik realizace auditu
Výcvik interních auditorů
- Systémy managementu kvality – výklad požadavků normy ISO 9001:2015 a jejich auditování
- Směrnice pro auditování systémů managementu ISO 19011:2018
- Význam a druhy auditů
- Plánování, příprava, vykonání a vyhodnocování auditu
- Nácvik auditorských dovedností (komunikace, týmová práce, psychologické aspekty)
- Závěrečný test
