Jak stanovovat cíle
- Dobrý lídr
- Směr – řízení prostřednictvím cílů
- Předpoklad úspěchu
- Definování cíle, směru
- Cíl jako smysl práce
Znalost trhu i finančního řízení
- Znalost trhu, vývoj potřeb zákazníků k nastavení cíle
- Stanovení reálného cíle – aktuální trendy v oboru
- Řízení financí, manažerské účetnictví, sestavení rozpočtu
- Čtení účetní rozvahy
Dobrá komunikace I.
- Jak komunikovat se svým okolím
- Komunikace s kolegy, podřízenými, nadřízeným
- Mluvená i písemná komunikace
- Přesné vyjádření – Stručně, jasně a srozumitelně
- Jak přesvědčit – získání si druhých
- Schopnost argumentace – nácvik
Empatie a zpětná vazba – komunikace II.
- Schopnost porozumění – podmínka komunikace
- Schopnost vcítění se do druhých a znalost jejich pohledu
- Schopnost empatie
- Dovednost vcítění se do uvažování a pocitů druhého člověka
- Schopnost naslouchání
- Poskytování zpětné vazby pro rozvoj pracovníků, chválení za výkony, drobné úspěchy
Delegování cílů
- Které činnosti svěřit
- Jak úkoly svěřit podřízeným.
- Manažer – hl. cíl – organizaci práce,
- Jak si stanovit úkoly
- Kontrola úkolů, pomoc podřízeným s jejich úkoly
- Jakým způsobem pomáhá manažer
- Kdy úkol delegovat kdy je ta pravá chvíle
Efektivní time management
- Vedle řízení práce druhých
- Jak efektivně organizovat svůj vlastní pracovní program.
- Jak se vyhnout stresu
- Jak dobře zvládnout time management
- Tvorba času na řízení svého časového rámce
- Oběti času, nezvládání úkolů
- Jak stanovovat priority
- Jak předejít časovým ztrátám
- Kdy a jak naplánovat odpočinek.
Trvalá práce na sobě
- Kdy vylepšovat a co
- Zdokonalujte manažerské dovednosti
- Četba literatury – chyby ve vedení lidí
- Vzdělávací kurzy – jak si poradit ve složitých situacích
- Práce na svém sebevědomí – zkušenosti